شروط الاستخدام

            مرحباً بك في موقع واي كوم wayksa.com

من خلال زيارتك موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تكون قد اشتركت في "خدمتنا" ووافقت على أن تكون خاضعًا للشروط والأحكام التالية (شروط الخدمة، الشروط)، بما فيها تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا أو التي ترتبط بالموقع عن طريق رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفحون والموردون والعملاء والتجار .

اقرأ من فضلك شروط الخدمة هذه بعناية قبل دخول الموقع أو استخدامه، فمن خلال دخول الموقع أو استخدام أي من الخدمات المدرجة به، فإنك تكون موافقًا على أن تكون خاضعًا لشروط الخدمة هذه، وإن لم تكن موافقًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذا الاتفاق فقد لا يسمح لك دخول الموقع أو استخدام أي من خدماته.

حال وصولك أو تسجيلك أو استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري.

ان شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية خاضعة للتعديل من قبلنا في اي وقت. إن استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغيير يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية التي تم تعديلها.

نُبذة عن الموقع

يعد هذا الموقع منصة للتجارة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين من المؤسسات التجارية عرض وبيع المنتجات، كما يتيح للشركات والأفراد شراء المنتجات.

نحتفظ بحق تقديم خدمات جديدة وتحديث أي من الخدمات أو سحبها، وفقاً لتقديرنا الخاص دون اية مسؤولية.

شروط التسجيل

يحق لك التسجيل كمشترٍ أو بائع في موقع wayksa.com  إذا توفرت الشروط التالية:

للمشترين

أن تكون بالغاً السن القانونية 18عام  وللموقع الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام دون إشعار.

للبائعين

أن يكون لديك شركة او مؤسسة تجارية مسجلة وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية

أن يكون لديك سجل تجاري سارٍي.

أن يمكنك تقديم ما يثبت تفويض الأفراد الذين يقومون بالتسجيل في الموقع أو باستخدامه

تقديم إثبات الهوية للشخص المفوض.

تقديم بيانات مصرفية داعمة.

تقر وتوافق على أنه قد تنطبق بعض المتطلبات الإضافية لبعض الفئات من المنتجات.

للتسجيل على الموقع، سنحتاج إلى تقديم بعض المعلومات، ولن يتم قبول تسجيلك في الموقع إذا لم يتم تقديم المعلومات اللازمة لنا. لدينا الحق في رفض أي من عمليات التسجيل دون إبداء الأسباب. كما يحق لنا أيضاً القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من هويتك ومتطلبات التسجيل

عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على ما يلي:

مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم الحساب الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.

الموافقة على إخطارنا فورا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للموقع.

عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم أو ما هو محدد من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك.

التعاون مع الطلبات الصادرة عنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا

السلع المحظور تداولها خلال إستعمالك للموقع

 لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها في بأسواق المملكة العربية السعودية بحسب الانظمة اللوائح الصادرة عن وزارة التجارة والصناعة وإدارة الجمارك ووزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية ومنها على سبيل المثال:

1.        المشروبات الروحية والخمور والمسكرات، والتبغ بكافة أنواعه، والأدوية المخدرة.

2.       أشرطة الفيديو الخلاعية وأي برامج ذات علاقة بالإباحيات.

3.       الأدوية والمستحضرات الغير مرخصة من قبل وزارة الصحة.

4.       أي سلع مقلدة أو غير أصلية أو معطوبة، مزورة، غير صالحة، أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع آخر في مصالحهم وصحتهم.

5.       أي سلع تم الإعلان بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في المملكة العربية السعودية عن عدم السماح ببيعها أو استيرادها أو استعمالها سواء قبل أو بعد. عرضها بالموقع، وللموقع الحق بعدم السماح بعرضها حتى وإن كانت على مسؤولية البائع.

6.     الأغذية والسوائل والمواد الكيماوية والغازية.

7.       القطعة الفنية الممنوع تصديرها خارج المملكة العربية السعودية.

8.       القطع الأثرية والكنوز الفنية حسبما هو منصوص عليها في القوانين.

9.       الوثائق والتحف التاريخية الوطنية المسجلة

10.    السندات وتتضمن الأسهم، الصكوك، السندات الجمركية أو أي أدوات مالية

11.     الخدمات والإعلانات العامة للمواقع أو شركات

12.    لمحتوى أو المواد غير الملائمة أخلاقياً أو دينياً بأي شكلٍ من الأشكال.

13.    المحتوى أو المواد التي لا تتوافق مع القانون المحلي والشريعة الإسلامية وأحكامها ومبادئها وقيمها وأخلاقياتها وتقاليدها.

14.    استخدام كلمات مثيرة أو غير لائقة عند عرض البضائع للبيع باستعمال هذا النوع من الكلمات في أسماء المنتجات أو العناوين، بهدف شد الانتباه أو توجيه الأعضاء لبضاعتك.

15.    الحيوانات الكائنات الحية الاليفة والبرية والطيور أو أعضائها

16.    المواد المتفجرة والأسلحة النارية

17.    البرامج والأقراص الليزرية المقرصنة والغير أصلية

18.    المواد الممنوع تداولها قانونياً

19.    المنتجات من أصل حيواني الغير قانونية

20.    خرق القانون أو التحايل عليه، أو خرق أي من حقوق الغير أو الأنظمة الخاصة بنا أو السياسات أو خرق القرارات المتعلقة بحالة الحساب الخاص بك.

21.    عرض سلع مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي.

22.    عدم تسليم العملاء المنتجات التي قمت ببيعها إذا انطبق ذلك إلا إذا كان هناك سبب قانوني يؤيد موقفك ومذكور في أي من السياسات الخاصة بنا.

23.    نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الآخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين أو أملاكهم

سياسة الاسترجاع

في حال التأكد من ان السلعة التي تود إرجاعها متضررة أو لا تعمل بالصورة الصحيحة او حتى لا تطابق الوصف الذي قدمه البائع على الموقع، فإنك ستحصل على كافة الأموال التي قمت بدفعها كثمن للسلعة بالإضافة إلى كلف الشحن التي قد قمت بدفعها عند شراءك لهذه السلعة.

في حال كان الارجاع بسبب خطأ في الطلب او لا تطابق الوصف الذي قدمه البائع أو لا تعمل بالصورة الصحيحة او مشكلة في المنتج المرسل يتحمل البائع قيمة الشحن والإرجاع  

اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب

وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع

يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له

ويتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة له

في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه

إذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام

يتحمل الموقع مبلغ الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري

يتحمل الموقع رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة للبائع

 

اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع.

  يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له.

•ويتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة للبائع.

نقض اتفاقية استخدام الموقع

إن موقع واي كوم وبحسب اتفاقية المستخدم وبحسب الانظمة و القوانين قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك، وإزالة عروضك وشطب قوائم بضاعتك المعروضة للبيع، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد يلجأ كذلك إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة:

1.إذا انتهكت اتفاقية الإستخدام

2.إذا لم يكن بإمكان الموقع واي كوم توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.

3.إذا قرر أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و للموقع واي كوم في إشكالات قانونية.

4.قد يلجأ الموقع واي كوم "بحسب تقيمه" إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي اوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في الموقع، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في موقع واي كوم. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن موقع واي كوم يحتفظ كل منهم بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة الموقع عليك، وأي خسارات وأضرار تسببت بها، ولموقع ولموقع واي كوم الحق بإتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه موقع واي كوم مناسباً.

5.إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه لا يلزم موقع واي كوم بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة.

6.على المشتري أن يقوم بإضافة تقييم عن البائع بشكل منصف فور إستلام السلعة.

انتهاكك لاتفاقية المستخدم

أنت موافق على توفير الأمان للموقع واي كوم ومدرائهم وموظفيهم ووكلائمه ومجهزيهم ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

بمجرد التسجيل في موقع واي كوم يعتبر جميع البائعين قد أقروا بالموافقة والتقيد بآلية وسياسة وشروط البيع على الموقع.